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VC版中间件常见问题
已经在管理工具里边配置好了ODBC,为什么VC中间件(金笛短信服务配置)里边配置数据库的时候,下拉框中没有已经配制好的ODBC。
解释:如果系统为64位的系统,配置ODBC需要对c:/windows/syswow64/odbcad32.exe 中"系统DSN"进行配置。
VC中间件(金笛短信服务配置)一直正常运行且可以发短信,突然发送不出去,查看日志表记录发现提示cms error :8
解释:请查看sim卡内是否有余额。
VC中间件(金笛短信服务配置)不能发送短信,日志表记录中提示cme error:10
解释:请查看短信猫设备中sim卡是否插好或者断电重新插拔sim卡后重新尝试发送。
VC中间件(金笛短信服务配置)"启动服务"启动不开,软件会提示"无响应"。
解释:打开"任务管理器",找到XTTserviceConfig,右键结束任务后,打开控制面板—管理工具—服务,找到列表中的JDSMS Service,右键点击,选择停止,重新打开VC中间件。
VC中间件(金笛短信服务配置)服务启动不开。
解释:可以用金笛设备检测工具检测一下,如果打开检测工具显示failure,则表示端口被占用,需要找到相关程序结束掉或者重启机器之后再重新检测。
金笛短信设备检测工具 http://bbs.sendsms.cn/f5/e-c-cy-ae-e-ae-aeu-2303/
系统环境为windows7或者windows8,打开VC中间件启动服务时候提示无法启动, 或者点击数据库配置的时候提示:导入DB数据库失败。
解释:记录好每个端口的授权码,然后卸载软件,右键点击安装程序,选择"以管理员身份运行"进行重新安装。
打开VC中间件后,点击启动服务按钮,提示:没有配置com口的端口使用。
解释:启动服务之前,没有点击勾选"使用此端口设备"。
VC中间件(金笛短信服务配置)提交短信之后,进入到待发送列表中,短信内容显示为乱码。
解释:如果系统为64位的系统,配置ODBC需要对c:/windows/syswow64/odbcad32.exe 中"系统DSN"进行配置。
VC中间件(金笛短信服务配置)提交短信之后,短信已经成功发送,但是待发送列表中仍然会显示该条短信状态为"正在发送"。
解释:请确认数据库配置中是否对"大小写敏感"功能进行了配置,如果已经进行了配置,请设置为不敏感。
用VC中间件(金笛短信服务配置)发送短信失败,查看日志表记录中发现报错error:28 或者"服务网络无响应"。
解释:该错误说明sim卡没有注册到网络,请更换可用sim后插入短信猫中。(插入短信猫之前最好先把sim卡放进手机测试一下发送短信是否成功)确保是可用sim卡后再放进短信猫。
Web版中间件常见问题
Web中间件中启用设备时,设备状态一直在"启动中"。
解释:将设备状态停止,查看短信猫设备是否正常连接到服务器,如果设备已经正常连接,可以尝试重新断电插拔设备后重新启用。
Web中间件在发送短信页面,点击"提交短信"按钮会弹出对话框提示"登录失效,请重新登录"。
解释:删除数据库中的Smsserver_out表,在数据源配置中重新初始化数据库
金笛短信服务配置(或web版中间件)发送短信失败,查看日志发现cms error:512
解释:将设备状态停止,查看短信猫设备是否正常连接到服务器,如果设备已经正常连接,可以尝试重新断电插拔设备后重新启用。
Web中间件在发送短信页面,点击"提交短信"按钮会弹出对话框提示"登录失效,请重新登录"。
解释:删除数据库中的Smsserver_out表,在数据源配置中重新初始化数据库
金笛短信服务配置(或web版中间件)发送短信失败,查看日志发现cms error:512
解释:请把sim卡从短信猫设备中取出,放进自己手机测试一下是否可以正常发短信(不能只测试打电话),如果可以打电话不能发短信则代表sim卡临时被运营商封掉了,可以联系运营商解封或者直接更换sim卡放入短信猫设备。
用的是Web中间件,短信猫收到短信后,发现会不断地往数据库中重复插入数据。
解释:打开web中间件的菜单栏,找到"系统设置",找到第一项"接收短信处理",勾选"接收短信后将其从SIM卡中删除"即可。
金笛短信群发机器人常见问题
机器上已经装好了驱动插好了短信猫,检测工具也可以检测到设备,但是打开群发机器人V8.8,左下角状态栏显示没有连接到短信设备。
解释:用金笛短信设备检测工具检测一下设备对应的com口,如果com口大于10,则需要从设备管理器中,将对应的com口改为10以下,重新打开群发机器人V8.8,则可以正常检测到短信猫。
用的是金笛短信群发机器人V2008和短信猫池,设备中只插了一张sim卡或者两张sim卡(设备中并未插入所有sim卡),但是发送短信偶尔会成功,偶尔会失败。
解释:因为金笛短信群发机器人会自动扫描端口,所以没有插卡的端口也会自动扫描到,造成发送失败。所以最好先用"金笛短信设备检测工具"检测一下到底是哪个com口放入了sim卡,然后从设备管理器中,禁用掉除此之外的com口即可。
Java开发包常见问题
用的是Java开发包,程序运行的时候提示报错信息:"...does not support PDU protocol"。
解释:如果是CDMA的设备,短信编码格式设置为TEXT格式,如果是GSM设备,短信编码格式设置为PDU格式。